한솔플러스영어

아이의 수준에 맞춘 학습, 아이의 잠재력을 살리는 교육, 새롭게 변화하는 교육

약관동의

이용약관

제 1 장 총칙

제1조(목적)

이 약관은 한솔플러스영어가 제공하는 영어 전문 교재 및 교육 관련 서비스를 위한 한솔플러스영어 (주소 - http://www.hspenglish.co.kr)의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

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제 2 조 (약관의 공지)

이 약관의 내용은 한솔플러스영어 내용 중 "이용약관" 란을 통하여 게시하며 약관이 변경 또는 일부 수정될 경우 한솔플러스영어는 지체 없이 한솔플러스영어의 "공지사항"를 통해 공지합니다.

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제 3 조 (약관외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

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제 4 조 (용어의 정의)

  1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
  2. 1. 홈페이지회원 : 한솔플러스영어에서 회원가입을 통하여 ID를 발급받은 자
  3. 2. 이용자번호(ID) : 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결 시 홈페이지 회원에게 한솔플러스영어가 부여하는 문자와 숫자의 조합.
  4. 3. 비밀번호 : 홈페이지 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자의로 설정한 문자와 숫자의 조합
  5. 4. 단말기 : 한솔플러스영어 서비스를 제공을 받기 위해 이용자가 설치한 개인용 컴퓨터 및 모뎀 등의 기기
  6. 5. 한솔플러스영어 이용 : 이용자가 단말기를 이용하여 한솔플러스영어 사이트에 접속하여 한솔플러스영어가 제공하는 정보를 이용하는 것
  7. 6. 인터넷 서비스 : 전세계의 컴퓨터 네트워크들과 연결되어 제공하는 전자우편, 파일전송, 원격지 로그인, 웹 등의 서비스
  8. 7. 인터넷 서비스 제공자(ISP) : 인터넷 회선 및 인터넷 서비스를 제공하는 기관 또는 사람.
  9. 8. 회원번호 : 한솔플러스영어에서 수업을받는 회원을 확인하고 식별하기위하여 가맹점에서 부여하는 고유번호

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제 2 장 서비스 이용 계약

제 5 조 (이용계약의 성립)

  1. ① 이용계약은 홈페이지 회원으로 등록하길 희망한 자의 이용신청에 대한 한솔플러스영어의 이용 승낙에 의하여 성립됩니다.
  2. ② 제 1항의 규정에 의해 이용자가 이용 신청을 할 때에는 한솔플러스영어가 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 필히 입력해야 합니다.

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제 6 조 (이용신청)

  1. ① 한솔플러스영어를 이용하고자 하는 자(개인 또는 단체)는 한솔플러스영어가 지정한 온라인 가입 양식에 개인정보를 기입한 후 가입 신청을 해야 합니다.
  2. ② 학부모회원은 별도의 가입신청 없이 학생회원가입시 동의를 통해 한솔플러스영어 홈페이지를 이용 할 수 있습니다.

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제 7 조 (이용계약 승낙의 유보)

  1. ① 한솔플러스영어는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승낙을 유보할 수 있습니다.
  2. 1. 설비에 여유가 없는 경우
  3. 2. 기술상에 지장이 있는 경우
  4. 3. 기타 한솔플러스영어가 서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  5. ② 한솔플러스영어는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
  6. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 이용신청을 하였을 때
  7. 2. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
  8. 3. 사회의 안녕, 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 이용 신청을 하였을 때

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제 8 조 (계약 사항의 변경)

  1. 이용자는 다음 사항을 변경하고자 하는 경우 서비스에 접속하여 서비스 내의 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다.
  2. 1. 주소 및 전화번호
  3. 2. 비밀번호
  4. 3. 기타 한솔플러스영어가 인정하는 경미한 사항

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제 3 장 서비스의 이용

제 9 조 (서비스 이용시간)

서비스의 이용 시간은 한솔플러스영어의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 한솔플러스영어가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다. 이 경우는 한솔플러스영어의 ‘공지사항’을 통해 공지합니다.

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제 10 조 (이용자번호 등)

  1. ① 이용자번호 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.
  2. ② 명백한 사유가 있는 경우를 제외하고는 이용자가 이용자 번호를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.
  3. ③ 이용자에게 부여된 이용자 번호에 의하여 발생되는 서비스 이용 상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

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제 11 조 (서비스 이용의 제한 및 이용계약의 해지)

  1. ① 이용자가 서비스 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 온라인으로 한솔플러스영어에 해지 신청을 하여야 합니다.
  2. ② 한솔플러스영어는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 1. 타인의 이용자번호를 사용한 경우
  4. 2. 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우
  5. 3. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우
  6. 4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
  7. 5. 기타 한솔플러스영어가 이용자로서 부적당하다고 판단한 경우

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제 12 조 (이용자 게시물의 삭제 및 서비스 이용 제한)

  1. ① 한솔플러스영어는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제할 수 있습니다.
  2. ② 한솔플러스영어는 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.
  3. ③ 제 1 항 및 제 2 항의 경우에는 당해 사항을 사전에 한솔플러스영어의 "공지사항"에 공지합니다.
  4. ④ 한솔플러스영어는 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
  5. ② 한솔플러스영어는 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대하여는 이를 거절할 수 있습니다.
  6. 1. 다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우
  7. 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우
  8. 3. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우
  9. 4. 다른 이용자 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
  10. 5. 게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우
  11. 6. 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

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제 13 조 (서비스 제공의 중지 및 제한)

  1. ① 한솔플러스영어는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
  2. 1. 서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우
  3. 2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
  4. ② 한솔플러스영어는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

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제 14 조 (한솔플러스영어의 의무)

  1. ① 한솔플러스영어는 설치된 서비스용 설비를 지속적이고 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애가 발생하거나 또는 그 설비가 못쓰게 된 경우 그 설비를 수리하거나 복구합니다.
  2. ② 한솔플러스영어는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제 3 자에게 누설, 배포하지 않는 것으로 합니다.
  3. ③ 홈페이지 내 매매 행위를 통한 문제발생시 모든 책임은 거래 당사자에게 있으니 물품 거래는 온라인 송금, 우편발송이 아닌 당사자와 직접 만나서 거래하시기 바랍니다.
  4. ④ 제 2 항에 불구하고 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 법관이 발부한 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
  5. ⑤ 한솔플러스영어는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

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제 15 조 (이용자의 의무)

  1. ① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.
  2. 1. 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위
  3. 2. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 한솔플러스영어의 사전 승낙 없이 이용자의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3 자에게 제공하는 행위
  4. 3. 다른 이용자 또는 제 3 자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상하는 행위
  5. 4. 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위
  6. 5. 반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위
  7. 6. 다른 이용자 또는 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
  8. 7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  9. ② 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
  10. ③ 이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

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제16조 (구매신청)

  1. 한솔플러스영어 이용자는 한솔플러스영어 사이트 상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
  2. 1. 회원 가입 시 성명, 주소, 전화번호 입력
  3. 2. 재화 또는 용역의 선택
  4. 3. 결제방법의 선택 및 결제

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제17조 (구매 계약의 성립)

  1. 1. 한솔플러스영어는 제17조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 가. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 나. 구매신청 물품의 품절이나 기타 구매신청에 승낙하는 것이 “한솔플러스영어” 서비스 제공에 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
  2. 2. 판매자의 승낙이 제20조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

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제18조(수신 확인 통지 및 구매 신청 변경 및 취소)

  1. 1. 한솔플러스영어는 이용자의 구매 신청이 있는 경우 이용자에게 수신 확인 통지를 합니다.
  2. 2. 한솔플러스영어는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.

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제19조 (배송)

  1. 1. 한솔플러스영어는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 2영업일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다.
  2. 2. 한솔플러스영어는 구매자가 주문금액을 입금한 때로부터 48시간 이내(영업일 기준)에 주문받은 상품을 발송하여야 합니다. 만약 그러하지 못할 경우에는 그 사유와 예상발송일을 구매자에게 통보하여야 합니다. 단, 상품의 특성상 주문제작이나 설치준비 등에 시간이 소요되는 특수한 경우에는 사전에 한솔플러스영어과 구매자의 상호간의 합의를 통해 별도의 약정에 따릅니다.
  3. 3. 한솔플러스영어는 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 하여야 하며 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 제16조의 규정에 따라 소비자의 청약에 따라 재화 등을 공급하는 경우 그 내용을 기재한 서면(이하 "공급서"라 한다)을 재화 등에 첨부하여 소비자에게 송부하여야 한다.

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제20조 (환급, 반품 및 교환)

  1. ①한솔플러스영어는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역의 제공을 할 수 없거나 공급하기 곤란함을 알았을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다. 이 경우 사전에 재화 또는 용역의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 영업일 기준 5일 이내에 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다
  2. ② 다음 각 호의 경우에는 한솔플러스영어는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 다른 정함이 없는 경우 배송된 날로부터 10일 이내로 합니다.
  3. 가. 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 제공한 정보와 상이할 경우
  4. 나. 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
  5. 다. 방문판매 등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우 단, 재화 등의 내용이 표시,광고 내용 또는 계약내용과 다르게 이행된 경우에는, 당해 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

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제 4 장 저작권

제21조(게재된 자료에 대한 권리)

  1. 서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.
  2. 1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며,한솔플러스영어는 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적 목적인 경우 한솔플러스영어는 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖습니다.
  3. 2. 게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

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제 5장 이의 신청 및 손해배상 청구 금지

제22조 (이의신청금지)

이용자는 한솔플러스영어에서 제공하는 서비스 이용 시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다.

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제23조(손해배상청구금지)

이용자는 한솔플러스영어에서 제공하는 서비스 이용 시 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 무료 이용 기간 동안은 한솔플러스영어 및 관계 기관에 손해배상 청구를 할 수 없으며 한솔플러스영어는 이에 대해 책임을 지지 아니합니다.

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제 6 장 손해 배상

제24조 (손해 배상)

한솔플러스영어는 회원의 부주의로 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

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제25조(면책)

  1. 1. 한솔플러스영어는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  2. 2. 한솔플러스영어는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 3. 한솔플러스영어는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
  4. 4. 한솔플러스영어는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다.
  5. 5. 한솔플러스영어는 제휴사이트가 전송, 제공한 자료의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

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제 7 장 지적재산권

제26조 (지적재산권)

  1. 1. 서비스에 회원이 게재한 자료의 권리와 책임은 회원에게 있으며 한솔플러스영어는 회원의 동의 없이 이를 영리적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 비영리적인 목적의 경우 서비스 내에 게재할 수 있습니다.
  2. 2. 한솔플러스영어가 지적재산권을 가지고 있는 자료, 서비스, 소프트웨어, 상표 등을 한솔플러스영어의 서면동의 없이 전부 또는 일부를 수정, 대여, 대출, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정, 상업적 이용 행위 등을 할 수 없습니다.

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제 8 장 관할법원

제 27조 (관할법원)

  1. 1. 서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 한솔플러스영어의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.
  2. 2. 가맹점 및 지사지원서비스는 본 약관을 준용하여 따릅니다.

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부칙 1. [시행일] 이 약관은 2017년 4월 01일부터 시행합니다.

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개인정보취급방침

개인정보 보호정책

(주)한솔플러스(www.hspenglish.co.kr이하 ‘한솔플러스’)는 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 및 ‘개인정보보호법’에 따라 고객님의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객님의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. (주)한솔플러스는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다. * 개인정보수집 및 이용에 미동의시 회원가입이 불가합니다. * 본 방침은 2017년 04월01일부터 시행됩니다.


1.개인정보의 수집 목적

  • 한솔플러스는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
  • 목적 내용
    서비스 제공 상담/문의, 콘텐츠 제공, 새로운 기능의 추가 및 서비스 개선, 각종 이벤트 당첨 시 물품배송 등에 관련한 목적으로 개인 정보를 처리합니다. 또한 연령, 지역, 성별 등은 더 나은 서비스를 만들기 위한 통계자료로 이용될 수 있습니다.
    회원가입 및 관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 및 가입의사 확인, 회원탈퇴의사 확인, 개인식별, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    마케팅 및 광고에의 활용 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

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2. 처리하는 개인정보의 항목

  • 한솔플러스는 회원가입 및 각종 서비스를 원활하게 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보 항목을 수집하며 수집방법은 다음과 같습니다.
  • 구분 개인 항목 수집방법
    필수 선택
    학생회원정보 회원번호, 이름, ID, 비밀번호, 이름, 성별, 집전화 학교명, 학년, 휴대전화, 집주소, 이메일 홈페이지
    학부모회원정보 자녀회원번호, 자녀이름, ID, 비밀번호, 이름, 성별, 연락처(휴대전화, 집전화), 집주소, 이메일

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3. 개인정보의 처리 및 보유기간

  • 고객님의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
  • 구분 개인정보 항목 보유근거 보유기간
    학생회원정보 회원번호(정회원가입), 이름, ID, 비밀번호, 이름, 성별, 생년월일, 학교명, 학년, 연락처(휴대전화, 집전화), 집주소, 이메일, 만14세 미만 시 법정대리인 정보 (이름, 휴대폰번호) 부정이용 방지 회원 탈퇴 전
    학부모회원정보 자녀회원번호, 자녀이름, ID, 비밀번호, 이름, 성별, 연락처(휴대전화, 집전화), 집주소, 이메일 부정이용 방지 회원 탈퇴 전
  • 그 밖에 법률에서 정하는 사항에 따라 보존되는 정보는 아래와 같습니다.
  • 1. 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 2. 나, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 3. 다, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 4. 라, 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)

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4. 개인정보의 제3자 제공

한솔플러스는 원칙적으로 고객님의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 고객님의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 보다 나은 서비스 제공 및 이벤트 진행에 따라 제휴회사에 회원님의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 경우 공유할 업체, 필요이유 등 회원님께 동의를 구하고, 만약 동의하시지 않을 경우에는 개인정보를 공유하지 않습니다.

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5. 개인정보처리 위탁

  • 한솔플러스는 원칙적으로 고객님의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 다만, 고객님의 동의를 받아 현재 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
  • 수탁기간명 위탁업무내용 위탁기간
    ㈜대한통운 교재 및 물품 배송 등 계약 종료 시 까지
    ㈜에듀베이스 전산시스템 운영 및 유지보수

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6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법

  • 1. 회원 및 법정 대리인은 홈페이지, 전화를 통하여 언제든지 등록되어 있는 회원 본인의 개인 정보 및 만 14세 미만의 회원정보를 조회하거나 수정, 가입 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대하여 즉시 조치를 취하겠습니다.
  • 2. 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
  • 3. 회사는 고객님 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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7. 개인정보의 파기

  • 한솔플러스는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 즉시 파기합니다.
  • ① 파기절차 회사가 취득한 개인 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기합니다.
  • ② 파기방법 회사는 고객정보의 수집 및 이용 목적 달성 또는 동의 철회를 하는 경우, 분쇄/소각 /데이터삭제 등 재생 불가능한 방법으로 지체 없이 파기합니다 .
  • 2. 회사는 해당 고객의 개인정보가 제3자 또는 위탁업체에 제공된 경우에도 실제 파기가 이행될 수 있도록 강제하는 조치를 취합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.


8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 한솔플러스는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 조치 내용
    개인정보 취급 직원의최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
    내부관리계획의 수립 및 시행 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    개인정보의 암호화 고객님의 개인정보는 비밀번호가 일방향 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    해킹 등에 대비한 기술적 대책 한솔플러스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
    개인정보에 대한 접근 제한 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하려고 노력하고 있습니다.
    접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
    비인가자에 대한 출입 통제 개인정보를 보관/관리하고 있는 물리적 관리부서에 비인가자에 대한 출입 통제를 위해 출입 통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

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9. 개인정보보호 책임자

  • 한솔플러스는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제 31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자)
  • 구분 개인정보관리 책임자 개인정보보호 담당자
    담당부서 경영지원실 영어사업단
    성명 문영웅 실장 유태경 과장
    전화번호 02)2001-5803 02)2001-5830

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10. 개인정보 처리방침의 변경

  • 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 ‘개인정보보호법’에 따라 변경사항이 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


11. 권익침해 구제방법

  • 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고 센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
  • 1. 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118
  • 2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
  • 3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
  • 4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-1566-0112

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12. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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